ESPI Engineering S.r.l · SENNEBOGEN

隐私政策

最后更新：2026年9月20日

本政策说明ESPI Engineering S.r.l履带起重机事业部如何根据《欧盟通用数据保护条例》（GDPR，EU 2016/679）处理通过sennebogen.espisrl.com收集的数据。

本政策以意大利语编写，并提供译文以便阅读。如需了解译文的具体含义，请联系数据控制者。

1. 数据控制者与隐私负责人

数据控制者为ESPI Engineering S.r.l，地址：Via Emilia Ovest 71/73, 41013 Castelfranco Emilia (MO), Italy。隐私事务负责人：Francesco Pezzoni。如需咨询个人数据或行使相关权利，请发送邮件至[email protected]。本网站提供起重机及施工设备销售、维修和配件相关信息。

2. 收集的数据及用途

表单要求填写姓名、邮箱、服务类别、留言，并确认已阅读隐私政策；电话、公司、型号、序列号和地点为选填。我们使用这些信息回复并处理购机、维修及配件咨询。请求通过邮件发送至公司邮箱，不保存在网站数据库中，也不会自动向访客发送副本。网站不提供用户账户、求职申请或附件上传。请勿填写敏感或不必要的信息。

3. 法律依据与提供数据的性质

处理请求及开展合同订立前的活动，以 GDPR 第6.1.b条为依据；履行可能适用的法律义务，以第6.1.c条为依据。安全、防止滥用及网站运行，以数据控制者的合法利益为依据（第6.1.f条）。必填字段用于处理请求；缺少这些信息将无法提交表单。确认已阅读隐私政策并不表示同意接受营销。本网站未启用第三方分析工具、广告像素或商业画像。反垃圾系统会进行自动化技术评估；这些评估并非对个人产生法律效力或类似重大影响的决策。

4. 数据保留

电子邮件的保留期限以回复请求、跟进可能建立的业务关系及履行适用义务所需的时间为限。具体标准取决于请求的性质及维护权利的需要。安全技术数据仅用于上述目的：提交次数限制按每个 IP 地址的10分钟时间窗口计算。该时间窗口不一定等同于技术文件或日志的删除期限。Cookie 的有效期见 Cookie 政策。您可以联系数据控制者了解详情，或在规定情形下要求删除数据。

5. 服务商、接收方与外部服务

授权人员及受委托的技术服务商可在职责范围内接触数据，包括托管、维护和电子邮件服务。网站由InCloud S.r.l创建和维护。Google reCAPTCHA在含表单的页面自动加载，为防止垃圾信息及滥用处理IP地址、设备技术信息和交互信号；服务器验证也会传送IP地址。根据2026年更新的服务文档，Google作为reCAPTCHA客户数据的处理者。字体、程序库和图片均由本地服务器提供。Mascus和WhatsApp为外部链接，仅在您点击后打开外部服务；本站不通过iframe嵌入Mascus，也不会自动加载其追踪器。

6. 数据传输与安全

国际服务商可能在欧洲经济区以外处理数据；适用 GDPR 第五章规定的保障措施及所用服务的数据处理条款。您可以向数据控制者了解接收方及适用保障措施的信息。生产环境配置采用 HTTPS；邮件发送使用 TLS。表单采用 CSRF 防护、数据校验、反垃圾过滤及请求频率限制。请勿在留言字段发送登录凭据或机密文件。

7. 您的权利

在 GDPR 第15至22条规定的情形下，您可以请求访问、更正、删除数据、限制处理、数据可携带，以及反对处理。如果某项处理以您的同意为依据，您可撤回同意，且不影响撤回之前已进行的处理。请发送邮件至 [email protected]。您可以向意大利个人数据保护机构（Garante per la protezione dei dati personali）或您所在国家的主管机构投诉。如果反垃圾系统阻止您提交表单，您可以通过电话或电子邮件联系我们。

8. Cookie 与浏览

网站使用技术Cookie管理会话、语言、通知已读状态和表单安全。Cookie政策说明其用途及期限。提示横幅仅用于告知：“我已了解”保存关闭状态，并不代表同意广告追踪。您可从页脚重新打开通知。

9. 适用范围与更新

本政策适用于本网站及其表单。ESPI主站、SENNEBOGEN、Mascus及其他外部服务分别适用各自的政策。数据处理方式变更时，我们会更新政策和版本日期。今后如启用广告或分析工具，将按需要更新政策及隐私选项。目前未启用Google Ads。

联系事件统计

为了解哪些页面便于用户联系我们，我们记录电话和 WhatsApp 点击以及邮件服务已接受的表单提交：事件类型、不含参数的页面路径、语言、日期及每次事件的随机编号。记录不包含姓名、联系方式、表单内容、IP 地址、用户代理或广告标识符，也不会为此添加 Cookie 或访客标识符。事件在服务器上最多保存 90 天，并可通过已配置的 webhook 转发至数据控制者的报表系统，用于按页面和联系方式统计事件数量。事件不与个人关联，也不发送至 Google Ads。今后如需广告归因，须另行配置并更新隐私选项。

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