ESPI Engineering S.r.l · SENNEBOGEN

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Cette politique décrit le traitement des données recueillies sur sennebogen.espisrl.com par ESPI Engineering S.r.l — Division grues SENNEBOGEN, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Cette politique est rédigée en italien et traduite pour en faciliter la lecture. Pour toute précision concernant les traductions, vous pouvez contacter le responsable du traitement.

1. Responsable du traitement et référent pour la confidentialité

Le responsable du traitement est ESPI Engineering S.r.l, Via Emilia Ovest 71/73, 41013 Castelfranco Emilia (MO), Italie. Référent confidentialité : Francesco Pezzoni. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Le site concerne la vente et l’assistance de grues et machines SENNEBOGEN.

2. Données recueillies et finalités

Le formulaire demande votre nom, votre adresse e-mail, le type de demande, votre message et la confirmation de lecture de la politique. Téléphone, entreprise, modèle, numéro de série et localité sont facultatifs. Ces données servent à répondre et à traiter les demandes d’achat, d’assistance ou de pièces. La demande est envoyée à la messagerie de l’entreprise, sans enregistrement dans une base de données du site ni copie automatique au visiteur. Le site ne prévoit ni comptes, ni candidatures, ni téléversement de pièces jointes. Ne saisissez pas de données sensibles ou inutiles.

3. Bases juridiques et caractère de la fourniture des données

Le traitement des demandes et des démarches précontractuelles repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD ; les éventuelles obligations légales reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point c. La sécurité, la prévention des abus et le fonctionnement du site reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f). Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. La confirmation de lecture de cette politique ne constitue pas un consentement au marketing. Aucun outil tiers d’analyse d’audience, pixel publicitaire ou profilage commercial n’est actif. Le filtre antispam effectue des évaluations techniques automatisées ; il ne s’agit pas de décisions produisant des effets juridiques ou affectant la personne de manière significative similaire.

4. Conservation

Les e-mails sont conservés pendant la durée nécessaire pour répondre, assurer le suivi de l’éventuelle relation et respecter les obligations applicables. Les critères dépendent de la nature de la demande et des besoins de protection des droits. Les données techniques de sécurité sont limitées à ces finalités : la limitation des envois utilise une fenêtre de 10 minutes par adresse IP. Cette fenêtre ne correspond pas nécessairement à la suppression des fichiers techniques ou des journaux. La durée des cookies est indiquée dans la Politique relative aux cookies. Vous pouvez demander des précisions ou la suppression de vos données dans les cas prévus en écrivant au responsable du traitement.

5. Prestataires, destinataires et services externes

Le personnel autorisé et les prestataires techniques peuvent accéder aux données pour l’hébergement, la maintenance et la messagerie. InCloud S.r.l crée et maintient le site ; les e-mails transitent par la messagerie de l’entreprise. Google reCAPTCHA se charge automatiquement sur les pages avec formulaire et traite l’adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil et des signaux d’interaction pour prévenir les spams et les abus ; la vérification serveur transmet aussi l’adresse IP. Polices, bibliothèques et images sont hébergées localement. Les fiches d’annonces présentent des données vérifiées à la date indiquée, sans synchronisation automatique avec Mascus. Les liens vers Mascus, WhatsApp, SENNEBOGEN et le site ESPI ouvrent des services externes dotés de leurs propres politiques ; ces simples liens ne chargent pas de composants Mascus et ne déposent pas de cookies Mascus sur ce site. Nous n’intégrons pas de cartes et n’utilisons pas la géolocalisation de l’appareil.

6. Transferts et sécurité

Les prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen ; les garanties prévues au chapitre V du RGPD et les conditions de traitement des services utilisés s’appliquent. Vous pouvez demander au responsable du traitement des informations sur les destinataires et les garanties applicables. La configuration de production prévoit HTTPS ; l’envoi des e-mails utilise TLS. Le formulaire applique une protection CSRF, une validation, un filtre antispam et une limitation des requêtes. N’envoyez pas d’identifiants de connexion ou de documents confidentiels dans le champ du message.

7. Vos droits

Dans les cas prévus aux articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement. Si un traitement reposait sur le consentement, vous pourriez le retirer sans remettre en cause les opérations effectuées avant ce retrait. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez déposer une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l’autorité italienne de protection des données, ou de l’autorité compétente dans votre pays. Si le filtre antispam empêche l’envoi, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.

8. Cookies et navigation

Les cookies techniques servent à la session, au choix de langue, à la mémorisation de la lecture de l’avis et à la protection du formulaire. La Politique relative aux cookies précise leurs noms, finalités et durées. Le bandeau est informatif : « J’ai compris » mémorise sa fermeture sans constituer un consentement publicitaire. Il peut être rouvert depuis le pied de page. reCAPTCHA se charge sur les pages avec formulaire indépendamment de la fermeture du bandeau.

9. Périmètre et mises à jour

Cette politique concerne cette page d’accueil dédiée et ses formulaires. Le site institutionnel ESPI, le fabricant SENNEBOGEN et les services accessibles par des liens externes disposent de leurs propres politiques. Nous mettons cette page à jour lorsque les traitements changent, en indiquant la date de la version. L’ajout futur de services publicitaires ou d’analyse nécessitera une mise à jour de la politique et de la gestion des choix, lorsque cela est nécessaire.

Comptage des contacts

Pour savoir quelles pages facilitent la prise de contact, nous enregistrons les clics sur le téléphone et WhatsApp ainsi que les envois de formulaire acceptés par le service de messagerie : type d’événement, chemin de la page sans paramètres, langue, date et code aléatoire propre à chaque événement. Ce registre ne contient ni nom, ni coordonnées, ni contenu du formulaire, ni adresse IP, ni agent utilisateur, ni identifiant publicitaire. Ce comptage n’ajoute aucun cookie ou identifiant de visiteur. Les événements sont conservés sur le serveur pendant 90 jours au maximum et peuvent être transmis au système de rapports du responsable du traitement via un webhook configuré. Ils servent à établir des comptages par page et type de contact, sans être associés à des personnes ni envoyés à Google Ads. Toute attribution publicitaire future nécessitera une configuration distincte et une mise à jour des choix de confidentialité.

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